❗️📋Уряд ухвалив зміни до Постанови №560, якими оновлено порядок подання заяв на відстрочку від мобілізації
Відтепер подати документи на відстрочку можна двома способами: онлайн — через застосунок «Резерв+», офлайн — у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Подання документів безпосередньо до ТЦК та СП більше не здійснюється.
Для частини громадян відстрочки від мобілізації будуть продовжуватися автоматично, якщо підставу можливо підтвердити через державні реєстри. У такому випадку подавати заяву повторно не потрібно.
Автоматично відстрочка подовжується для:
людей з інвалідністю;
тимчасово непридатних до служби;
осіб, які доглядають за членами сім’ї з інвалідністю;
батьків трьох і більше дітей до 18 років (в чинному шлюбі, обовʼязкове народження дітей на території України);
батьків дитини з інвалідністю;
осіб, чиї рідні загинули або зникли безвісти під час війни;
студентів денної та дуальної форми;
науково-педагогічних працівників;
військових, звільнених з полону.
Якщо підставу для відстрочки не вдається підтвердити автоматично, система запропонує подати документи через «Резерв+» або у найближчому ЦНАПі.
З 1 листопада 2025 року паперове подання заяв здійснюється лише через ЦНАП. Цей спосіб буде доступний для тих, хто:
не має змоги скористатися «Резерв+»;
володіє документами лише у паперовому вигляді;
належить до категорій, які ще не цифровізовані.
Як це працює
Заявник особисто приходить у ЦНАП із оригіналами або засвідченими копіями документів. Адміністратор сканує документи, завантажує їх у систему та повертає оригінали заявнику. Остаточне рішення ухвалює комісія ТЦК. Відповідь заявник отримає у застосунку «Резерв+» або на електронну пошту.
Підтвердженням наявності відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку «Резерв+». За потреби його можна завантажити або видрукувати самостійно. Паперову довідку більше не потрібно отримувати окремо.
Важливо знати
ЦНАП не приймає рішення про надання чи відмову у відстрочці — він лише приймає та передає документи.
Подання заяви здійснюється особисто заявником.
Для швидшого розгляду необхідно одразу подавати повний пакет документів.
Комісія ТЦК розглядає заяви раз на тиждень, тому рішення може надходити не одразу (7−15 днів).
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1364-2025-%D0%BF#Text
